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Cómo reparar o reemplazar AirPods rotos


De Apple AirPods son los mejores auriculares sin cables del mercado, pero su pequeño tamaño y su compleja electrónica los hacen propensos a sufrir pérdidas o daños ocasionales. Si tienes problemas para que tus AirPods se enciendan o jueguen correctamente, estas son las mejores formas de reparar y, en el peor de los casos, reemplazar tus queridos auriculares.

  • Cómo reparar tus AirPods
  • Cómo encontrar los AirPods que faltan
  • Cómo reemplazar tus AirPods

Cómo reparar tus AirPods

Antes de llamar a AppleCare, hay algunos pasos que puede seguir para intentar solucionar un conjunto de AirPods que no funciona correctamente.


Solucionar problemas de AirPods

¿Ves luces extrañas en tu estuche de carga, información de la batería que funciona mal o tus AirPods simplemente no se encienden? Estos son algunos de los problemas básicos que puede encontrar y cómo solucionarlos.

Cómo solucionar problemas y restablecer tus AirPods


Limpia tus AirPods

Es un hecho de la vida: la suciedad, el polvo, la pelusa, la mugre, la cera de los oídos y más encuentran constantemente su camino hacia o hacia sus AirPods. Es posible que pierda la calidad del sonido o que sus auriculares dejen de cargarse si se ensucian demasiado; Para solucionar estos problemas, puede limpiar sus AirPods en unos sencillos pasos.



Cómo limpiar tus AirPods

Nota: no puede operar en sus AirPods

Por mucho que nos gustaría brindarle una guía sobre cómo reparar electrónicamente un auricular defectuoso para sus AirPods, el tamaño y la complejidad de los auriculares inalámbricos de Apple lo hacen imposible. lo arreglo le dio a los AirPods una puntuación de reparabilidad de 0/10: son casi imposibles de arreglar sin destruir por completo la carcasa o los auriculares en el proceso.

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Afortunadamente, hay otra forma ...


Cómo reemplazar tus AirPods

Ya sea que hayas destruido o perdido tus AirPods, no tienes que comprar un juego completamente nuevo para hacerlos brillantes y nuevos nuevamente.

Si ha perdido sus AirPods

No hay forma de evitarlo: los AirPods son pequeños. Es lo que sucede cuando corta el cable de un par de auriculares internos; no tienen mucha masa, y si no recuerda guardarlos en su estuche de pastillero, es posible que se encuentre buscando frenéticamente uno o dos audífonos.

Afortunadamente, si ha perdido accidentalmente uno de sus AirPods, iOS 10.3 y la aplicación Find My iPhone de Apple le permitirán buscarlo siempre que esté dentro del alcance de Bluetooth.


Cómo encontrar AirPods perdidos

Si necesita reemplazar sus AirPods

Tiene tres opciones para reemplazar AirPods perdidos o rotos: bajo garantía; fuera de garantía; o pérdida total.

Para cualquiera de estas opciones, necesitará cualquiera de los siguientes tres elementos:

  • Tus AirPods
  • Su número de serie de AirPods (que se encuentra en la parte inferior de la carcasa de la tapa de AirPods o conectándolos a su iPhone y yendo a Configuración> General> Acerca de> AirPods )
  • Comprobante de compra original


Si uno de sus auriculares AirPods (o el estuche en sí) se rompe debido a un defecto de fabricación dentro del primer año de poseerlo, debería poder hacer que Apple reemplace las piezas afectadas de forma gratuita.

Si solo se ve afectada la batería, puede reemplazar un solo botón (o la carcasa) por $ 49 cada uno.

Si uno de sus auriculares (o el estuche) se rompe mientras está fuera de garantía, o si se dañan accidentalmente (es decir, si se caen a una piscina) mientras están en garantía, puede reemplazar el artículo afectado por $ 69 (o el valor minorista total, si ha roto los auriculares y el estuche de carga).

Si ha perdido un auricular o el estuche, también puede pagar una tarifa por pérdida para reemplazar un artículo por $ 69 (o el valor minorista total, si perdió todo el juego).


  1. Abre un ticket de soporte para sus AirPods en el sitio web de Apple.

  2. Elegir el Traer para reparación opción para encontrar una tienda Apple local o un proveedor de servicios autorizado para reemplazar el AirPod afectado. Alternativamente, puede elegir Habla con el soporte técnico de Apple ahora y envíe por correo las piezas defectuosas para su análisis y reemplazo.

    Nota: Si elige enviar por correo sus AirPods rotos, Apple otorgará una autorización temporal por el monto total de un juego de AirPods de reemplazo hasta que la compañía verifique que la reparación está en garantía o simplemente está reemplazando una pieza específica.

¿Preguntas sobre cómo reparar o reemplazar tus AirPods?

Háznoslo saber en los comentarios.

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