Si Twitter es una indicación, una cantidad inusualmente grande de cuentas de iCloud se bloquearon durante la noche. Aún no se sabe qué pudo haberlo causado. Pero, aunque estoy seguro de que muchos de nosotros encontraríamos las razones fascinantes desde la perspectiva de la seguridad de la información, lo único que la mayoría de la gente quiere saber ahora es cómo volver a entrar en sus cuentas.
La respuesta depende del grado en que se haya bloqueado su cuenta de iCloud. Entonces, del más fácil al más complejo.
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Si su cuenta ha sido bloqueada, debería tener una alerta emergente que puede tocar para ir directamente a la Configuración de iCloud. Nunca confíe en los enlaces que ve en los medios o en línea.
Si no:
- Lanzar el Ajustes aplicación en su iPhone o iPad, y luego toque su foto de perfil y nombre en la parte superior para ir a Configuración de iCloud .
- Lanzar el Preferencias del Sistema aplicación en tu Mac, haz clic en iCloud .
A continuación, esto es lo que puede probar:
- Si simplemente ha cerrado la sesión, vuelva a ingresar su contraseña de iCloud existente para volver a iniciar sesión. Es posible que deba realizar una autenticación de dos factores si tiene esa configuración.
- Si su cuenta realmente ha sido bloqueada, es posible que deba responder preguntas de seguridad o usar otro dispositivo, uno asociado con su número de teléfono de recuperación, para autenticarse, así como la autenticación de dos factores si tiene esa configuración.
- Si ha habido actividad sospechosa, es posible que deba realizar uno de los dos pasos anteriores y luego ingresar una nueva contraseña. Y sí, eso significa que tendrá que cambiar esa contraseña y seguir los pasos anteriores en todos sus otros dispositivos también.
Sin duda, Apple ya está investigando lo que sucedió y, con suerte, todos sabremos más al respecto pronto.
Para obtener más información sobre cómo trabajar con iCloud, consulte:
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- Cómo restablecer su ID de Apple
- Cómo cambiar la dirección de correo electrónico de su ID de Apple
- Cómo configurar la autenticación de dos factores para su ID de Apple
Cualquier duda, ¡házmelo saber!
