
Si ha tenido un iPhone o iPad con red celular durante un período de tiempo, probablemente se le notificó sobre una actualización del operador. Algunos son obligatorios y no le dan la opción de rechazar o que se le recuerde más tarde. Otros simplemente te molestan ocasionalmente hasta que realmente realizas la actualización. ¿Pero por qué? ¿Qué son, qué contienen y qué quieren de nosotros?
Las actualizaciones del operador se utilizan para ayudar a que su iPhone y iPad se comuniquen con la red del operador. Estos archivos generalmente contienen información sobre redes de voz, datos móviles, configuraciones de correo de voz, punto de acceso personal y cualquier otro servicio que brinde su proveedor. Por ejemplo, con el reciente Problemas con el correo de voz visual de AT&T en iOS 7 , la única forma de solucionarlo es a través de una actualización del operador, ya que es una parte que hace que iOS y la red elegida funcionen bien juntos.
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Esta es la razón por la que las personas que cambian con frecuencia de operador al intercambiar tarjetas SIM pueden recibir actualizaciones de operador con más frecuencia que las personas que mantienen su tarjeta SIM en un solo iPhone. Por ejemplo, si viaja y su iphone 5s está desbloqueado, simplemente puede reemplazar su SIM de AT&T con una SIM de 3 UK o cualquier otra tarjeta SIM internacional que desee. La mayoría de las veces, el operador internacional enviará una actualización a su iPhone para que se comunique mejor con la red.
También puede verificar manualmente si lo desea yendo a Configuración> General> y Acerca de. Cuando intercambias SIM, casi siempre puedes activar una actualización del operador para que aparezca de esta manera. Es algo que recomiendo encarecidamente hacer al cambiar de operador, especialmente cuando se trata de un operador en un país extranjero. La sección Acerca de de su iPhone también debería mostrar la información de su operador actual, en caso de que alguna vez tenga que hacer referencia a ella.
Si alguna vez tiene problemas con su red o no obtiene el nivel de servicio que cree que debería, puede ser una buena idea repetir los pasos anteriores y ver si hay una actualización de operador disponible. Sin embargo, tenga en cuenta que las actualizaciones del operador solo están disponibles para las redes que Apple admite oficialmente. Si un operador específico no es compatible con el iPhone o el iPad con capacidad para celulares en cuestión, una actualización del operador no estaría disponible. En ese caso, la información como la configuración de MMS (mensajería con imágenes) y la configuración del correo de voz deberá ingresarse manualmente. Este es un ejemplo perfecto de los datos de los que se ocupa una actualización de operador.
La próxima vez que tenga un problema con su servicio inalámbrico y el representante de soporte le pida que lea la información de configuración de su operador, ahora lo sabrápor quépiden eso. A veces, estar seguro de que tiene la versión más reciente puede resolver muchos problemas comunes, como fallas en la mensajería de imágenes y problemas con el correo de voz visual.
¿Cuál ha sido su experiencia con las actualizaciones del operador? ¿Han solucionado problemas o simplemente los han empeorado? Si tiene alguna otra pregunta sobre las actualizaciones del operador, asegúrese de dejarlas en los comentarios también e intentaré responderlas.